1月17日中午，公司收到了一封来自鼓楼军休所退休干部手写的表扬信。 写信的人是位年近80的退休干部，他是代表参加我公司1月8日日本之行的团友点赞我社领队夏菱同志的。信中高度赞许了她的带团组织能力以及应变能力，无论是出发前的注意事项、海关规定的耐心解释，还是带团中的真挚服务、关爱老人的细微之举，都让团友们觉得这段旅程美好而难忘，这位团友在信里由衷地表达了对她的感谢之情。 游客的满意是对全体国旅人最大的褒奖，今后我们还将一如既往地为每位国旅游客提供优质专业的服务！
表扬信全文如下：
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